Verzendbeleid

Verzending en levering

Gratis verzending voor Originelen, Limited Editions en de zes Open Edition-prints bij de lancering

Verzending is gratis voor Originelen, Limited Editions en deze Open Edition-prints: Barcelona Part 1, Broken Heart, Campfire, Leave Part 1, Magritte (Homage), Oil & Fire, bij levering in onze bezorggebieden in Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Italië, Luxemburg, Monaco, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, San Marino, Slowakije, Spanje en Zweden.

Voor producten buiten deze in aanmerking komende categorieën blijven de toepasselijke verzendkosten gelden, ook wanneer ze samen met een in aanmerking komend kunstwerk worden besteld. Verzending naar andere bestemmingen kan kosten met zich meebrengen. De bezorgopties en kosten voor uw adres worden bevestigd bij het afrekenen, of in uw overeengekomen offerte wanneer u een Origineel bestelt via een aanvraag. Als uw adres niet beschikbaar is bij het afrekenen, neem dan contact met ons op voordat u bestelt.

Hoe uw kunstwerk u bereikt

Originelen en ingelijste Limited Editions kunnen persoonlijk worden bezorgd in België en Luxemburg wanneer dit is geregeld. Limited Editions in kokers worden normaal per koerier verzonden. Een eventuele lokale bezorgoptie aan huis wordt bevestigd bij het bestellen. Voor andere bestemmingen wordt de beschikbare bezorgmethode bevestigd wanneer u bestelt. Bekijk de productpagina van het kunstwerk voor de bezorg- en voorbereidingsdetails.

Voorbereidingstijd en transporttijd zijn afzonderlijk. Leveringsschattingen zijn afhankelijk van het werk, de bezorgmethode en de bestemming. Voor koerierszendingen sturen wij trackinggegevens na verzending. Persoonlijke bezorging wordt rechtstreeks geregeld. Neem contact met ons op als u een leveringsdatum wilt bespreken of als een bestelling niet is aangekomen.

Belastingen en douane

Gratis verzending dekt de verzendkosten voor in aanmerking komende kunstwerken. Het heft geen belastingen, douanerechten of invoerkosten op die anders van toepassing zijn. Bij het afrekenen, of in uw overeengekomen offerte, worden de prijs en de door ons geïnde belastingen vóór betaling bevestigd. Eventuele kosten die apart bij invoer worden geïnd, maken geen deel uit van dit verzendvoordeel.

Leveringsproblemen en retourzendingen

Als uw bestelling beschadigd, onvolledig of anders dan besteld aankomt, neem dan contact met ons op. Als een zending zoek lijkt te zijn, stuur ons uw bestelnummer zodat wij dit kunnen onderzoeken. Ons Retour- en terugbetalingsbeleid legt retourzendingen, oplossingen bij schade en retourverzending uit. Gratis verzending beperkt uw wettelijke rechten niet.

Neem contact met ons op.